איך להוביל כשאתה המנהל הצעיר בחדר

נגיד את ענבר: בת 28 לובשת רק מכופתר ושותה אמריקנו- קודמת לאחרונה לתפקיד ניהולי בחברת הייטק. יש לך ניסיון ניהולי, צברת ידע מקצועי, את רואה רחב ומערכתי וקשובה לשטח אבל יודעת מה את רוצה לעשות ואיך. 

את מגיעה לתפקיד בביטחון ואת אחראית עכשיו על יחידה שמונה כ10 עובדים, חלקם הרבה יותר ותיקים ומנוסים ממך. למשל חגי.

נגיד אתה חגי: בן 55, לובש מה שאשתך מכינה לך, נפגש עם החברים לרכיבת אופניים בשטח כל שבת- מומחה מקצועי במחלקה. ניהול אף פעם לא עניין אותך, אתה ותיק בחברה ויש לך ידע רב, דעות נחרצות ומה שאתה קורא לו "הומור" ואחרים חווים כציניות. לאחרונה התחלף המנהל שלך בענבר.

איך נראה המפגש ביניכם?

הרי את לא בטוחה שהוא מקבל את הסמכות שלך. אתה לא בטוח שהיא מעריכה את הניסיון שלך. אז אתם מתנגשים. 

התודעה- של משאב במחסור. הגישה- שלילית. האווירה- מתוחה. התסכול- בשפע. 

מה בדיוק מקור הפערים ביניכם?

1. חוסר תקשורת על מערכת היחסים ביניכם

2. מיקוד בעצמכם (הוא/היא לא רואים אותי) 

3. ביטול הערך שהאחר.ת מביא.ה

4. שיטות עבודה שונות

5. תפישות אחרות את הארגון ומה כן או לא עובד 

איך מגשרים על הפערים? ואני פונה בעיקר אליך, ענבר. המפתח בידיים שלך:

1. הכרה בערך של חגי - הקשיבי לו, התייעצי איתו, תני מקום למקצוענות שלו. אולי תופתעי ממה שיגיד לך, אולי הוא יכול לתרום מזווית שלא חשבת עליה. 

2. שיתוף - בתמונה הגדולה, מה היעד של היחידה שלכם. שאלי אותו לדעתו, לאיך היה פעם. אני בטוחה שתלמדי הרבה. וגם- אדם שמכיר את התמונה הגדולה מרגיש טוב יותר ורוצה לתרום יותר. 

3. מינוף חוזקות - התמקדי במה הוא טוב ותכווני אותו להשקיע, להשתמש, לפזר ולהעביר הלאה את החוזקות שלו. זה רק יעצים את הסמכות שלך.

4. בניגוד למה שנראה לך, לא מדובר במשחק סכום אפס. הקשבה אליו, שיתוף, התייעצות איתו, לא גורעת מהסמכות שלך.

5. תיאום ציפיות - אחד מהשנייה ומהעבודה המשותפת. כאן את יכולה לשתף מה את מאמצת ממה שהציע ומה לא ולמה ואיך את מציעה לו לחבור ליעדי היחידה 

איך הוא יעריך ויקבל את הסמכות שלך, את שואלת? רוב הסיכויים שתוך כדי ומיד אחרי שאת תקבלי את המומחיות שלו...

זכרו- יש יותר מדרך אחת לעשות דברים

בתמונה: אפשר להפעיל סמכות ניהולית גם עם תה. לונדון, אפריל 2023